Вопросы к зачету по дисциплине «ДИАГНОСТИКА КОНФЛИКТНЫХ ДЕЙСТВИЙ И ОПРЕДЕЛЯЮЩИХ ИХ ФАКТОРОВ», 2020, ИФ-291м, ИФз-291м

1. Социальные противоречия и социальные конфликты.

2. Конфликт как свойство социальных систем.

3. Источники и причины конфликтов.

4. Классификация видов конфликтов: критерии и основные характеристики.

5. Структурный конфликт и его разновидности.

6. Конструктивные и деструктивные функции конфликтов.

7. Диагностическая функция конфликтов и особенности ее проявления.

8. Понятие конфликтной ситуации, возникновение и структура.

9. Субъекты конфликта как элементы конфликтной ситуации.

10. Влияние образов конфликтной ситуации на развитие конфликта.

11. Стадии и фазовая динамика конфликта.

12. Классификация типов поведения в конфликте по К. Томасу.

13. Формы проявления конфликтов.

14. Последствия и проявления конфликтов.

15. Самоменеджмент как профилактика и технология регулирования конфликтов.

16. Роль конфликта в формировании и развитии личности.

17. Причины возникновения межличностных конфликтов.

18. Манипуляция в межличностном взаимодействии.

19. Разновидности манипуляций.

20. Манипулятивное общение.

21. Механизмы блокирования манипуляций.

22. Проявление индивидуально-психологических особенностей личности в ее стратегиях поведения в конфликте.

23. Особенности протекания социально-трудовых конфликтов.

24. Социальное партнерство, его значение в предупреждении и успешном регулировании конфликтов.

25. Технологии работы с эмоциональным состоянием в процессе конфликта.

26. Вербальные и невербальные техники урегулирования эмоционального состояния.

27. Способы разрешения межличностных конфликтов.

28. Причины возникновения организационных конфликтов.

29. Специфика инновационных конфликтов.

30. Особенности протекания социально-трудовых конфликтов.

31. Социальное партнерство, его значение в предупреждении и успешном регулировании конфликтов.

32. Сравнительная характеристика методологических принципов основных школ и направлений конфликтологии: характеристика психологического и социально-психологического подходов.

33. Принципы и критерии анализа конфликтной ситуации.

34. Приемы обнаружения позиций, интересов и мотивов субъектов конфликтного взаимодействия.

35. Способы актуализации конфликта и его регулирования.

36. Диагностика конфликтной ситуации с использованием методики «справедливых (объективных) критериев» и «справедливых процедур».

37. Принцип «пределов» в анализе и диагностике конфликта.

38. Внутренние и внешние противоречия личности и их взаимосвязь.

39. Методы исследования и диагностики конфликтов.

40. Движущие силы и мотивация конфликтов.

41. Конфликты потребностей, интересов, ценностей, норм.

42. Переговоры как один из основных методов разрешения конфликта.

43. Посредничество в переговорах.

44. Предпосылки и механизмы разрешения конфликтов: общие положения.

45. Принципы и критерии анализа конфликтной ситуации.

46. Приемы обнаружения позиций, интересов и мотивов субъектов конфликтного взаимодействия.

47. Способы актуализации конфликта и его регулирования.

48. Диагностика конфликтной ситуации с использованием методики «справедливых (объективных) критериев» и «справедливых процедур».

49. Принцип «пределов» в анализе и диагностике конфликта.

Добавить комментарий